1. Versand

1.1 Wir versenden Bestellungen hauptsächlich innerhalb Europas, aber liefern auch weltweit. Wir tun unser Bestes, um Bestellungen innerhalb von 1–3 Werktagen abzuwickeln und zu versenden, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist.

1.2 Alle internationalen Sendungen werden von DHL abgewickelt. Lieferzeiten und Kosten variieren je nach Bestimmungsort und werden während des Bestellvorgangs angegeben. Bitte beachten Sie, dass bei internationalen Sendungen Zollgebühren, Steuern oder Zölle anfallen können. Diese Kosten liegen in der Verantwortung des Kunden und liegen außerhalb unserer Kontrolle.

1.3 Obwohl wir jede Bestellung sorgfältig abwickeln, haften wir nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von Produkten während des Transports. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde und eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung gestellt wurde, liegt die Verantwortung für die Lieferung beim Spediteur. Im Falle eines verlorenen oder beschädigten Pakets empfehlen wir Ihnen, sich direkt an DHL zu wenden.

2. Rückgabebedingungen

2.1 Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Für eine Rücksendung muss sich das Produkt im gleichen Zustand befinden, in dem es erhalten wurde, einschließlich aller Etiketten und der Originalverpackung.

2.2 Um eine Rücksendung einzuleiten, müssen Sie sich an unseren Kundenservice wenden. Sobald Ihre Rücksendung genehmigt wurde, erhalten Sie Anweisungen zur Rücksendung des Produkts. Die Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Kunden,sofern nicht ein Fehler unsererseits vorliegt (z. B. wenn Sie ein falsches oder defektes Produkt erhalten haben).

2.3 Rückerstattungen werden abgewickelt, sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und geprüft haben. Abhängig von Ihrer Zahlungsmethode und Ihrem Finanzinstitut kann es mehrere Werktage dauern, bis der Betrag zurückerstattet wird.

3. Ausnahmen

3.1 Wir akzeptieren keine Rücksendungen für maßgeschneiderte oder personalisierte Artikel, sofern diese nicht bei der Ankunft fehlerhaft oder beschädigt sein.

3.2 Produkte, die Gebrauchsspuren aufweisen oder sich nicht im Originalzustand befinden, haben keinen Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung.

4. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Versand- und Rückgabebedingungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice über info@www.laurelandhardyafterthelaughter.com.